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購物須知

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商品追加:

賣場採現貨+預購方式販售,依訂單付款先後順序分配出貨,追加時間為完成付款後推算7-21個工作天,如果因無法等待商品追加、出國、急需送禮…等個人因素而必須趕緊收到商品的買家,很抱歉無法為您做完整的服務。

 

商品斷貨:

賣場上商品多與韓國廠商配合預購,因此有時會因廠商製程狀況(EX:季末換季、原物料短缺)發生臨時停產的情況,REISHOP真的非常的不願意發生此狀況,我們賣場一定會盡量避免停產狀況發生,但若真的遇斷貨等商品特殊狀況,將於第一時間以簡訊通知您,斷貨商品之款項會先為您轉成購物金,可於下次購物時直接折抵使用。如果無法認同體諒可能發生斷貨等其他情況買家請勿下標購買!

 

色差問題:

因每台電腦設定不同會有色差,照片拍攝時盡量和實品色相近,但難免有色差狀況,提醒買家可利用商品頁面的問與答來縮小商品的疑慮,若買家對商品顏色與材質要求嚴格,建議可以至實體門市做購買。

 

商品尺寸:

商品賣場尺寸皆為水平測量,會因布料彈性、水洗處理、測量起訖點等因素,與實際商品尺寸略有誤差,誤差尺寸±2cm屬正常現象。

 

商品改標:

有時韓國廠商在大量追加後會有更換內標或洗標狀況,換標商品也是同一款式,希望下標的買家要有此認同!

 

 

洗滌建議事項

棉/cotton

 建議冷水手洗,深淺色衣物需分開處理,避免造成染色。

 機洗需將衣物翻面放入洗衣袋,以低速清洗,可避免起毛球並保持衣物完整。

 浸泡時間不宜過長,可維持衣物色彩鮮豔度。

 請勿烘乾,避免造成衣物縮水。

麻料/linen

 建議使用中性洗劑以冷水手洗,洗滌時請勿用力摩擦扭轉,請勿烘乾,避免造成縮水及變形。

羊毛/wool

 建議送乾洗較能維持衣物的完整性。若起皺時請隔布整燙。

絲/silk

 因質料輕薄柔細,需使用中性洗劑,建議手洗,請勿烘乾。

 不宜長時間浸泡或用力搓洗扭轉,避免裂紗。

莫代爾/modal

 建議用手洗方式較能維持衣物的完整性,請勿烘乾。機洗需套洗衣袋以低速清洗。

 不可使用柔順劑,不宜長時間浸泡、大力扭轉。

嫘縈/rayon

 由於該材質在水中強度會變弱,為避免衣物縮水變形,建議乾洗處理。

 不可高溫烘乾,勿長時間過度洗滌扭轉。

聚酯纖維/polyester

 可放入洗衣袋機洗,請勿高溫烘乾,建議隔布整燙。

壓克力纖維/acrylic

 請勿以強鹼與含氯的漂白劑清洗。

 可放入洗衣袋機洗,請勿高溫烘乾。

尼龍/nylon

 尼龍衣料不易褪色,但易染色,清洗時務必將深淺衣物分開處理,以免染色。

 可放入洗衣袋機洗,請勿高溫烘乾,建議隔布整燙。

丹寧/denim

 首次下水建議先單獨洗滌,出現些許掉色屬正常現象。

 機洗請將衣物翻面,且深淺衣物分開洗滌,不宜長時間浸泡或使用漂白水。

 請勿烘乾,避免造成衣物縮水變形。

針織/knit

 建議手洗,將衣服翻至反面,以按壓方式清洗,勿長時間過度洗滌扭轉。

 請平放晾乾,避免直接吊掛導致衣物變形。

 請勿高溫烘乾,避免縮水變形。