親愛的顧客您好：
感謝這段時間以來，大家給我們的理解、支持與鼓勵。
因為先前官網系統異常，原有的會員資料與訂單記錄皆已無法存取，舊平台也已全面停止使用。我們重建的全新官網，所有購物流程與會員系統也將同步升級。
為了讓大家順利過渡至新平台，也感謝過去長期支持REISHOP的你，我們準備了以下過渡與回饋機制：
⸻
若您曾為 REISHOP 的 VIP 或 VVIP 會員，請於2025年6月30日前主動聯繫我們，並完成新官網註冊。
我們將人工協助您恢復原有會員等級，並保留您的專屬權益。
申請方式：
- 註冊新官網帳號
- 透過 LINE 或 FB私訊 聯繫客服，提供舊會員姓名／電話或信箱
- 我們將協助手動升等並通知您
⸻
2、新官網會員，新註冊即享回饋!
所有於新官網完成註冊的顧客，我們將自動贈送 NT$50 購物金，作為我們重新見面的迎新禮。
（購物金可於首次下單時使用，無使用門檻）
⸻
3、協助重建訂單的顧客專屬回饋
在系統異常期間，協助我們核對訂單資料、手動回覆內容的顧客，我們將贈送一組專屬回饋「折扣碼」 ，表達我們最深的感謝。
只要您完成新官網的會員註冊後，私訊我們並告知您的新帳號，我們就會將這份心意傳送給您。
這段期間，是你們的協助讓我們得以快速處理，重建作業，真心感恩。
⸻
如您對於轉換流程、訂單查詢、舊官網之購物金轉換等，有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。
再次感謝在這段期間大家的支持。
【REISHOP】團隊 敬上